JBoundex 일본 시장 진출 지원
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개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2025년 8월 15일

목차

  • 1. 서문
  • 2. 수집하는 정보
  • 3. 정보 이용 목적
  • 4. 제3자 제공
  • 5. 정보 보안 관리
  • 6. 쿠키 및 트래킹 기술
  • 7. 고객의 권리
  • 8. 정보 보관 기간
  • 9. 해외 이전
  • 10. 미성년자 개인정보
  • 11. 개인정보 처리방침 변경
  • 12. 문의처

1. 서문

JBoundex(이하 "당사")는 고객의 프라이버시를 존중하며 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 당사가 제공하는 일본 시장 진출 지원 서비스(이하 "본 서비스")에서 고객 정보를 어떻게 수집, 이용, 보호하는지 설명합니다.

본 서비스를 이용하는 경우 고객은 본 개인정보 처리방침에 동의한 것으로 간주됩니다.

2. 수집하는 정보

당사는 본 서비스 제공을 위해 다음 정보를 수집할 수 있습니다.

2.1 고객이 직접 제공하는 정보

정보 유형 예시
회사 정보 회사명, 소재지, 업종, 설립연도, 임직원 수
연락처 정보 담당자명, 이메일 주소, 전화번호
사업 정보 상품 카테고리, 매출 규모, 주요 시장, 사업 계획
상품 정보 상품명, 상품 설명, 이미지, 가격, 재고 정보
결제 정보 청구지 주소, 은행 계좌 정보

2.2 자동으로 수집되는 정보

  • IP 주소
  • 브라우저 종류 및 버전
  • 운영체제
  • 접속 일시
  • 유입 URL
  • 열람 페이지

2.3 제3자로부터 취득하는 정보

당사는 다음의 제3자로부터 정보를 취득할 수 있습니다.

  • EC 플랫폼(Amazon Japan, 라쿠텐 시장 등)의 판매 데이터 및 고객 리뷰
  • 광고 플랫폼의 캠페인 성과 데이터
  • 물류 파트너의 배송 정보

3. 정보 이용 목적

당사는 수집한 정보를 다음 목적에 활용합니다.

  1. 서비스 제공
    • 일본 시장 진출 관련 컨설팅 수행
    • EC 플랫폼 출품 및 운영 대행
    • 컴플라이언스 지원
    • 리포트 작성 및 제공
  2. 커뮤니케이션
    • 문의 대응
    • 서비스 관련 중요 공지 전달
    • 뉴스레터 및 마케팅 정보 제공(동의 시)
  3. 서비스 개선
    • 서비스 품질 분석 및 향상
    • 신규 서비스 개발
    • 웹사이트 사용성 개선
  4. 법적 의무 준수
    • 법령에 따른 대응
    • 계약 이행
    • 권리 보호

4. 제3자 제공

당사는 아래의 경우를 제외하고 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

4.1 고객 동의가 있는 경우

고객의 사전 동의를 얻은 경우 제3자에게 정보를 제공할 수 있습니다.

4.2 서비스 제공에 필요한 경우

본 서비스 제공을 위해 아래 제3자와 정보를 공유할 수 있습니다.

  • EC 플랫폼 운영사(Amazon Japan, 라쿠텐 등)
  • 물류·창고 파트너
  • 결제 처리 서비스
  • 번역·현지화 서비스
  • 법무·회계 전문가
이들 제3자는 당사와의 계약에 따라 고객 정보를 적절히 처리할 의무를 부담합니다.

4.3 법령에 따른 경우

법령에 따른 공개 요청이 있거나 당사의 권리, 재산, 안전 보호를 위해 필요한 경우 정보를 공개할 수 있습니다.

4.4 사업 양도의 경우

합병, 인수, 사업 양도 등이 이루어지는 경우 고객 정보가 양수인에게 이전될 수 있습니다. 이 경우 사전에 고객에게 안내합니다.

5. 정보 보안 관리

당사는 고객 정보를 보호하기 위해 아래 보안 조치를 시행합니다.

  • 기술적 조치
    • SSL/TLS 암호화 통신 사용
    • 방화벽을 통한 비인가 접근 방지
    • 정기 보안 업데이트
    • 접속 로그 모니터링
  • 관리적 조치
    • 정보 접근 권한 제한
    • 직원 대상 정보보안 교육
    • 비밀유지계약 체결

다만 인터넷 통신 환경에서 완전한 보안을 보장할 수는 없습니다. 고객도 비밀번호 관리 등 보안에 유의해 주시기 바랍니다.

6. 쿠키 및 트래킹 기술

6.1 쿠키란

쿠키는 웹사이트가 고객의 브라우저에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다. 당사 웹사이트는 아래 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

6.2 사용하는 쿠키 종류

종류 목적
필수 쿠키 웹사이트 기본 기능 제공에 필요
분석 쿠키 웹사이트 이용 현황 분석(Google Analytics 등)
기능 쿠키 언어 설정 등 사용자 설정 저장

6.3 쿠키 관리

고객은 브라우저 설정으로 쿠키를 비활성화할 수 있습니다. 다만 쿠키를 비활성화하면 웹사이트 일부 기능이 정상 동작하지 않을 수 있습니다.

7. 고객의 권리

고객은 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 가집니다.

  • 열람 청구: 당사가 보유한 개인정보의 열람을 청구할 수 있습니다.
  • 정정 청구: 개인정보에 오류가 있는 경우 정정을 청구할 수 있습니다.
  • 삭제 청구: 일정 조건하에서 개인정보 삭제를 청구할 수 있습니다.
  • 이용정지 청구: 개인정보 이용정지를 청구할 수 있습니다.
  • 제3자 제공 중지 청구: 제3자 제공 중지를 청구할 수 있습니다.

위 권리를 행사하려면 본 방침 하단의 문의처로 연락해 주세요. 본인 확인을 위해 신분증 제시를 요청할 수 있습니다.

※ 법령상 보관 의무가 있는 정보 등은 삭제·이용정지 요청에 응하지 못할 수 있습니다.

8. 정보 보관 기간

당사는 수집한 정보를 아래 기간 동안 보관합니다.

정보 유형 보관 기간
계약 관련 정보 계약 종료 후 10년
거래 기록 거래 종료 후 7년(법령 기준)
문의 이력 대응 완료 후 3년
접속 로그 수집 후 1년

보관 기간 경과 후 또는 보관 필요성이 없어진 경우 당사는 지체 없이 정보를 삭제하거나 익명화합니다.

9. 해외 이전

당사는 본 서비스 제공 과정에서 고객 정보를 일본 외 지역으로 이전할 수 있습니다. 이 경우 아래 조치를 시행합니다.

  • 이전 대상 국가·지역의 개인정보 보호 제도 확인
  • 이전 수령자와 적절한 계약 체결
  • 적절한 보안 조치 이행 여부 확인

10. 미성년자 개인정보

본 서비스는 법인 또는 개인사업자를 대상으로 하며, 18세 미만을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 18세 미만의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

11. 개인정보 처리방침 변경

당사는 법령 변경, 서비스 내용 변경, 기타 사유로 본 개인정보 처리방침을 변경할 수 있습니다.

중요한 변경이 있는 경우 웹사이트 공지 또는 이메일 통지 등 적절한 방법으로 안내합니다. 변경된 처리방침은 웹사이트 게시 시점부터 효력이 발생합니다.

12. 문의처

본 개인정보 처리방침 관련 문의, 개인정보 열람·정정·삭제 등 요청은 아래 창구로 연락해 주세요.

개인정보 문의 창구

JBoundex

이메일 주소: contact@jboundex.com

접수 시간: 평일 10:00~18:00(일본 시간)

문의 시 아래 정보를 알려주세요.

  • 성명(회사명)
  • 연락처
  • 문의 내용

최종 업데이트: 2025년 8월 15일

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